Un rendez-vous d’empreintes se perd presque toujours pour la même raison : un document manquant. Le bureau vous renvoie, et obtenir un nouveau rendez-vous prend des semaines.
Voici la liste que demandent presque tous les bureaux. Vérifiez aussi les informations officielles de votre province, car certains bureaux exigent une pièce supplémentaire.
Documents indispensables
- Formulaire EX-17 rempli et signé (demande de carte).
- Reçu de la taxe 790 code 012 payée, imprimé, réglée avant le rendez-vous.
- Passeport original et une photocopie de la page d’identité.
- Copie de la résolution ou de l’autorisation qui justifie la carte.
- Photo récente : 32×26 mm, fond blanc, visage dégagé, sans lunettes ni couvre-chef.
- Confirmation du rendez-vous (justificante), imprimée ou sur le téléphone.
Ce que certains bureaux demandent en plus
- Le certificat de résidence (empadronamiento) si vous avez changé d’adresse.
- L’ancienne carte, en cas de renouvellement ou de duplicata.
- La déclaration de police en cas de perte ou de vol.
- Pour un mineur : pièce d’identité du représentant légal et justificatif du lien de filiation.
Erreurs fréquentes
- Vouloir payer la taxe le jour du rendez-vous — le paiement ne se fait pas au bureau.
- Choisir la mauvaise démarche : les empreintes et le retrait de la carte sont deux rendez-vous distincts.
- Ne pas préparer les copies à l’avance — beaucoup de bureaux ne photocopient pas.
- Oublier de signer le formulaire ; un formulaire non signé est considéré incomplet.
- Une orthographe du nom différente entre le passeport et le formulaire.
Le jour du rendez-vous
- Arrivez quinze minutes avant.
- On relève les empreintes des deux mains et une photo biométrique.
- Conservez le resguardo remis à la fin : c’est avec lui que vous retirerez la carte.
- La carte est fabriquée en 30 à 45 jours en général, avec un rendez-vous de retrait distinct.
Dernière vérification : 1 septembre 2026.
Sources : législation espagnole en vigueur sur les étrangers et les bureaux électroniques de la Police nationale et du ministère de l’Intérieur. Vérifiez toujours les informations officielles de votre bureau avant de vous déplacer.
Informations générales, pas un conseil juridique. Les conditions et les délais peuvent changer.
Questions fréquentes
La taxe doit-elle être payée avant le rendez-vous ?
Oui. La taxe 790 code 012 se règle avant le rendez-vous, en banque partenaire ou en ligne, et le reçu doit être apporté imprimé. Le paiement ne se fait pas au bureau.
Quelles sont les caractéristiques de la photo ?
32×26 mm, fond blanc, récente, visage de face et bien visible, sans lunettes ni couvre-chef masquant les traits.
Que se passe-t-il si un document manque ?
Le bureau vous renvoie en général et il faut reprendre un rendez-vous. Revérifiez donc la liste avant de partir.
Empreintes et retrait de la carte, est-ce le même rendez-vous ?
Non. Ce sont deux rendez-vous différents, parfois dans deux bureaux différents. Choisir la mauvaise démarche fait perdre le rendez-vous.
Citapre encaisse-t-elle la taxe ?
Non. La taxe est payée par vous à l’Administration ; nos honoraires couvrent uniquement l’obtention du rendez-vous et se règlent après confirmation.
Besoin d’aide pour votre rendez-vous ?
Nous surveillons le système officiel en continu, et vous ne payez qu’une fois le rendez-vous confirmé.
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