المستندات المطلوبة في موعد البصمة

أكثر سبب لضياع موعد البصمة هو مستند ناقص. المكتب يعيدك ببساطة، والحصول على موعد جديد قد يستغرق أسابيع.

هذه القائمة يطلبها كل مكتب تقريبًا. راجع أيضًا المعلومات الرسمية لمقاطعتك، فبعض المكاتب تطلب ورقة إضافية.

المستندات الأساسية

• نموذج EX-17 مملوءًا وموقّعًا (نموذج طلب البطاقة).
• إيصال الرسم 790 رمز 012 مدفوعًا ومطبوعًا، قبل الموعد.
• جواز السفر أصلًا مع نسخة من صفحة البيانات.
• نسخة من القرار أو الموافقة التي تُصدر البطاقة بناءً عليها.
• صورة حديثة: 32×26 ملم، خلفية بيضاء، الوجه واضح، بدون نظارة أو غطاء رأس.
• تأكيد الموعد (justificante) مطبوعًا أو على الهاتف.

ما تطلبه بعض المكاتب

• شهادة التسجيل السكني (empadronamiento) إذا تغيّر عنوانك.
• البطاقة القديمة، في حالة التجديد أو النسخة البديلة.
• محضر الشرطة في حالة الفقدان أو السرقة.
• للأطفال: مستند هوية الولي وما يثبت صلة القرابة.

أخطاء شائعة

• محاولة دفع الرسم يوم الموعد — الدفع لا يتم في المكتب.
• اختيار الإجراء الخطأ: البصمة وتسليم البطاقة موعدان مختلفان.
• عدم تحضير النسخ مسبقًا — كثير من المكاتب لا تصوّر المستندات.
• عدم التوقيع على النموذج؛ النموذج غير الموقّع يُعدّ ناقصًا.
• اختلاف كتابة الاسم بين جواز السفر والنموذج.

يوم الموعد

• احضر قبل الوقت بخمس عشرة دقيقة.
• تُؤخذ بصمات اليدين وصورة بيومترية.
• احفظ الإيصال (resguardo) الذي تستلمه: به تستلم البطاقة لاحقًا.
• تُصنع البطاقة عادةً في 30 إلى 45 يومًا، ولها موعد استلام منفصل.

أسئلة شائعة

هل يجب دفع الرسم قبل الموعد؟

نعم، يُدفع الرسم 790 رمز 012 قبل الموعد في بنك متعاون أو إلكترونيًا، ويُحضَر الإيصال مطبوعًا. لا يتم الدفع في المكتب.

ما مواصفات الصورة؟

32×26 ملم، خلفية بيضاء، حديثة، الوجه من الأمام وواضح، بدون نظارة أو غطاء رأس يحجب الملامح.

ماذا يحدث إذا نقص مستند؟

عادةً يُعيدك المكتب ويجب حجز موعد جديد. لذلك راجع القائمة مرة أخرى قبل الذهاب.

هل البصمة واستلام البطاقة موعد واحد؟

لا. هما موعدان مختلفان وقد يكونان في مكتبين مختلفين. اختيار الإجراء الخطأ يُلغي الموعد فعليًا.

هل تتقاضى Citapre قيمة الرسم؟

لا. الرسم تدفعه أنت للإدارة؛ أجر Citapre مقابل الحصول على الموعد فقط، ويُدفع بعد تأكيده.