Sigue estos sencillos pasos o contáctanos directamente por WhatsApp si necesitas ayuda.
Elige la provincia donde quieres la cita (Barcelona, Madrid, Alicante…).
Elige "Huella (Toma de Huellas)" – primera vez o renovación.
Si conoces la oficina (ej. Rambla en Barcelona), indícala. Si no, seleccionamos la mejor disponible.
Nombre, NIE/Pasaporte, año de nacimiento, nacionalidad, contacto y correo. Luego envía o escríbenos por WhatsApp.
¿No entiendes el formulario? Contacta con Soporte WhatsApp →
Mismo formulario – priorizamos huecos de huella
Reglas de tiempo importantes para primera vez y renovaciones.
Normalmente puedes solicitar cita de huella unos meses antes de que caduque tu tarjeta actual. El plazo exacto depende de la provincia y la oficina.
Recomendamos empezar la búsqueda 2–3 meses antes de la caducidad para evitar el estrés de última hora.
Incluso después de caducar, muchas provincias siguen permitiendo citas de huella, pero la disponibilidad puede ser menor y algunas oficinas aplican reglas más estrictas.
Contáctanos cuanto antes para que podamos revisar la disponibilidad actual en tu provincia.
Además de nuestra tarifa de servicio, la Administración cobra la tasa oficial 790 código 012 por la tarjeta. Se paga antes de la cita, en entidad bancaria colaboradora o por vía electrónica.
El importe exacto depende del tipo de tarjeta. Te indicamos qué modelo te corresponde al reservar la cita.
Es la duda más frecuente. La tasa 790 código 012 la cobra la Administración por la tarjeta; nuestra tarifa es solo por conseguir y gestionar la cita. Ni la incluimos ni la cobramos nosotros.
Ejemplo: si eliges el plan estándar, pagas 59€ a Citapre por la cita y, por separado, la tasa que corresponda a tu tarjeta a la Administración. Citapre es un servicio privado y no es una web oficial.
La cita de huellas se pierde casi siempre por lo mismo: trámite mal elegido, tasa sin pagar, o un documento que la oficina esperaba y no llevabas.
En muchas provincias sí, siempre que la renovación esté presentada o resuelta. La disponibilidad puede ser menor y algunas oficinas aplican criterios más estrictos.
Lo habitual es que no te atiendan y tengas que pedir una cita nueva. En provincias saturadas eso significa semanas de espera.
La cita se asigna a la oficina que indique el sistema. Si aceptas varias oficinas de tu provincia, aumentan las probabilidades de encontrar hueco antes.
No siempre, pero muchas oficinas lo piden reciente. Llevarlo evita que te manden de vuelta.
No. Es un trámite estrictamente personal y biométrico.
Después. No cobramos nada por adelantado: el pago se solicita cuando la cita está confirmada y puedes verificarla tú mismo.
Última revisión: agosto de 2026. Información general sobre la toma de huellas; no constituye asesoramiento jurídico. Los requisitos pueden variar según la oficina y el procedimiento.
¿El sistema te da error? Sesión caducada, «datos no correctos» con datos correctos, pantalla en blanco o el correo de confirmación que no llega: en errores del sistema de cita previa está qué significa cada uno y qué hacer. Y si dudas de qué agenda pedir, qué cita necesito según mi trámite.
La toma de huellas se hace en la provincia donde tienes el domicilio. Cada página lista las comisarías y oficinas que la tramitan, los trámites disponibles y los avisos locales.
Documentos reales de citas gestionadas por nosotros, con los datos del titular tapados. El trámite, la fecha, la hora y la oficina son los que aparecían en el justificante. La disponibilidad depende de la Administración: no prometemos fechas concretas.
Sin pago anticipado
Pagas solo cuando la cita está confirmada.
Vigilancia continua
Revisamos el sistema oficial hasta que sale un hueco.
Las 52 provincias
Y en siete idiomas, por WhatsApp o por el formulario.
“Si buscas un sitio web para conseguir tus citas de extranjería de manera rápida, seria, honesta y muy asequible, este es el sitio ideal. Hay un equipo detrás que toma muy en serio su trabajo, no descansan hasta que no te quede satisfecha.”